Politica sui Cookie
Politica sui Cookie
Ultimo aggiornamento: Gennaio 2025
1. Introduzione
La presente Politica sui Cookie ("Politica") descrive come il nostro sito web e la nostra piattaforma di casinò online utilizzano i cookie e tecnologie simili per raccogliere e archiviare informazioni quando visiti o interagisci con i nostri servizi. Siamo impegnati a garantire la massima trasparenza riguardo all'uso di queste tecnologie e a fornire agli utenti il controllo sulle proprie preferenze. La tua privacy è di fondamentale importanza per noi, e questa politica è parte integrante del nostro impegno a proteggere i tuoi dati personali, in conformità con il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR), la Direttiva ePrivacy e altre normative internazionali sulla protezione dei dati, inclusa la California Consumer Privacy Act (CCPA) ove applicabile. Ti invitiamo a leggere attentamente questa politica per comprendere come utilizziamo i cookie e quali opzioni hai a disposizione.
2. Cosa Sono i Cookie?
2.1 Definizione
I cookie sono piccoli file di testo che vengono memorizzati sul tuo computer o dispositivo mobile (come smartphone o tablet) quando visiti un sito web. Questi file contengono informazioni che il sito web può leggere durante le visite successive. I cookie sono ampiamente utilizzati per far funzionare i siti web o per farli funzionare in modo più efficiente, oltre a fornire informazioni ai proprietari del sito. Servono a "ricordare" le tue azioni e preferenze (come login, lingua, dimensione del carattere e altre impostazioni di visualizzazione) per un certo periodo di tempo, in modo che tu non debba reinserirle ogni volta che torni sul sito o navighi da una pagina all'altra. Non sono programmi eseguibili e non possono contenere virus.
2.2 Perché Utilizziamo i Cookie
Il nostro sito web utilizza i cookie per diverse finalità essenziali che contribuiscono a migliorare la tua esperienza e la sicurezza della nostra piattaforma:
- Funzionalità del sito web: I cookie sono indispensabili per consentire la navigazione sul nostro sito web e l'utilizzo delle sue funzionalità principali, come l'accesso ad aree sicure, la gestione delle sessioni di gioco, e il mantenimento dello stato del tuo carrello, se presente.
- Miglioramento dell'esperienza utente: Utilizziamo i cookie per personalizzare la tua esperienza, ricordando le tue preferenze (ad esempio, lingua, valuta, impostazioni del volume) e risparmiandoti la necessità di reinserirle ogni volta che visiti il nostro sito.
- Analisi e prestazioni: I cookie ci aiutano a capire come i visitatori interagiscono con il nostro sito web e le nostre applicazioni. Queste informazioni vengono utilizzate per analizzare le prestazioni, identificare aree di miglioramento, e ottimizzare il layout e il contenuto per offrirti un servizio migliore.
- Marketing e pubblicità (con consenso): Con il tuo esplicito consenso, possiamo utilizzare i cookie per mostrarti annunci pubblicitari pertinenti ai tuoi interessi, misurare l'efficacia delle nostre campagne di marketing e personalizzare le offerte promozionali.
- Sicurezza e prevenzione delle frodi: I cookie sono uno strumento importante per la sicurezza della nostra piattaforma. Ci aiutano a rilevare attività fraudolente, a prevenire accessi non autorizzati al tuo account e a garantire l'integrità dei nostri servizi.
3. Tipi di Cookie Che Utilizziamo
Il nostro sito web impiega diverse categorie di cookie, ciascuna con una funzione specifica, per garantirti un'esperienza di navigazione completa e sicura.
3.1 Cookie Strettamente Necessari
I cookie strettamente necessari sono essenziali per il corretto funzionamento del nostro sito web e per consentirti di navigare e utilizzare le funzionalità che hai richiesto. Senza questi cookie, i servizi che rendono operativo il nostro casinò online, come l'accesso alle aree riservate o la gestione delle tue sessioni di gioco, non potrebbero essere forniti.
- Scopo: Questi cookie sono indispensabili per le funzionalità tecniche del sito web. Permettono la gestione della sessione utente, l'autenticazione, la sicurezza dell'accesso all'account e la prevenzione delle frodi. Assicurano che le pagine vengano caricate correttamente e che il bilanciamento del carico funzioni efficacemente, distribuendo il traffico del sito su più server per garantirne la disponibilità e le prestazioni.
- Esempi: Cookie di sessione per il login utente, token di sicurezza per prevenire attacchi CSRF (Cross-Site Request Forgery), cookie per la gestione del consenso (che registrano le tue preferenze sui cookie), e cookie per la bilanciamento del carico.
- Controllo Utente: Non è possibile disabilitare questi cookie tramite il nostro gestore di consenso, in quanto sono fondamentali per il funzionamento del sito web e per fornire il servizio richiesto. Se tentassi di bloccarli tramite le impostazioni del browser, potresti riscontrare malfunzionamenti o l'impossibilità di accedere a determinate aree del sito.
- Durata: La loro durata è generalmente limitata alla singola sessione di navigazione (cookie di sessione) o a un breve periodo di tempo, strettamente necessario per la loro finalità .
- Base Giuridica: La base giuridica per l'utilizzo di questi cookie è il nostro legittimo interesse a fornire un servizio online sicuro, funzionale ed efficiente, essenziale per l'esecuzione del contratto con l'utente o per adottare misure su richiesta dell'utente prima della stipula di un contratto.
3.2 Cookie di Performance e Analisi
Questi cookie ci consentono di monitorare e analizzare l'utilizzo del nostro sito web da parte dei visitatori. Le informazioni raccolte ci aiutano a capire come gli utenti interagiscono con la nostra piattaforma, quali sono le pagine più visitate, i percorsi di navigazione e se si verificano errori. Questo ci permette di migliorare continuamente la struttura, il contenuto e le funzionalità del nostro sito per offrirti un'esperienza ottimale.
- Scopo: La finalità principale è raccogliere dati statistici e analitici sull'utilizzo del sito web. Ciò include la misurazione del numero di visitatori, l'analisi del comportamento di navigazione, l'identificazione di problemi tecnici e l'ottimizzazione delle prestazioni complessive del sito. Questi cookie contribuiscono a rendere il nostro sito più efficiente e intuitivo.
- Esempi: Cookie impostati da servizi di analisi web come Google Analytics. Raccolgono informazioni su quali pagine vengono visitate, il tempo trascorso su ciascuna pagina, i click, la frequenza di rimbalzo, la provenienza dei visitatori e se hanno effettuato conversioni (es. registrazioni, depositi). I dati vengono solitamente aggregati e anonimizzati.
- Dati Raccolti: Pagine visitate, tempo trascorso sul sito, link cliccati, errori riscontrati, tipo di dispositivo e browser utilizzati, dati geografici approssimativi. Tutte le informazioni sono raccolte in forma aggregata e anonima, senza identificare direttamente l'utente.
- Controllo Utente: Puoi disabilitare questi cookie in qualsiasi momento tramite il nostro gestore del consenso ai cookie o le impostazioni del tuo browser. La disabilitazione non comprometterà la funzionalità essenziale del sito, ma potrebbe limitare la nostra capacità di migliorare l'esperienza utente in base alle analisi.
- Durata: La durata di questi cookie varia a seconda del servizio specifico, ma tipicamente può estendersi da pochi minuti a due anni.
- Base Giuridica: L'utilizzo di questi cookie è basato sul tuo consenso esplicito, che raccogliamo tramite il nostro banner dei cookie.
3.3 Cookie Funzionali
I cookie funzionali sono progettati per migliorare la tua esperienza personalizzando il nostro sito web in base alle tue scelte e preferenze. Ricordano le impostazioni che hai selezionato, offrendoti funzionalità avanzate e più personali.
- Scopo: Permettono al nostro sito di memorizzare le tue preferenze e scelte (come nome utente, lingua, regione o valuta) per fornire funzionalità migliorate e più personali. Ad esempio, possono ricordare la lingua in cui preferisci visualizzare il sito o le impostazioni del volume per i giochi.
- Esempi: Cookie che ricordano le tue impostazioni di lingua, la valuta preferita, il nome utente per un accesso più rapido (se scegli di abilitarlo), o le impostazioni di visualizzazione specifiche. Possono anche memorizzare le tue preferenze relative alla visualizzazione dei contenuti.
- Controllo Utente: Questi cookie possono essere disabilitati tramite le impostazioni del tuo browser o il nostro gestore del consenso. Tuttavia, disabilitandoli, potresti perdere alcune delle funzionalità personalizzate e la tua esperienza sul nostro sito potrebbe essere meno comoda e meno personalizzata.
- Durata: La durata di questi cookie può variare da sessione a un anno, a seconda della specifica funzione che svolgono.
- Base Giuridica: L'utilizzo di questi cookie si basa sul tuo consenso esplicito, che raccogliamo tramite il nostro banner dei cookie. In alcuni casi limitati, per funzionalità strettamente legate all'interfaccia utente attese dall'utente ma non strettamente necessarie per il funzionamento tecnico, potrebbe essere invocato il legittimo interesse. Tuttavia, per maggiore prudenza e conformità al GDPR, richiediamo il consenso.
3.4 Cookie di Targeting e Pubblicitari
I cookie di targeting e pubblicitari sono utilizzati per fornirti annunci pubblicitari più pertinenti ai tuoi interessi, sia sul nostro sito che su piattaforme esterne. Ci aiutano anche a misurare l'efficacia delle nostre campagne di marketing.
- Scopo: Questi cookie sono utilizzati per creare profili utente basati sul tuo comportamento di navigazione, al fine di mostrarti pubblicità mirate che riteniamo possano essere di tuo interesse. Permettono inoltre di limitare il numero di volte che vedi un annuncio e di misurare l'efficacia delle campagne pubblicitarie. Sono utilizzati da terze parti per presentare annunci su altri siti web.
- Esempi: Cookie di retargeting, pixel di tracciamento di social media (es. Facebook Pixel), cookie di reti pubblicitarie (es. Google Ads, TradeDesk). Questi cookie registrano le tue visite al nostro sito, le pagine che hai visualizzato e i link che hai seguito, permettendoci (o a terze parti) di costruire un profilo dei tuoi interessi.
- Dati Raccolti: Comportamento di navigazione, interessi presunti (basati sull'attività ), dati demografici aggregati, interazioni con gli annunci. Le informazioni raccolte possono essere condivise con altre entità all'interno del nostro gruppo aziendale o con terze parti per scopi pubblicitari.
- Controllo Utente: Puoi disabilitare questi cookie in qualsiasi momento tramite il nostro gestore del consenso ai cookie o le impostazioni del tuo browser. La disabilitazione non impedisce la visualizzazione di annunci, ma farà sì che gli annunci che vedi siano meno pertinenti ai tuoi interessi.
- Durata: La durata di questi cookie può variare, ma tipicamente non supera i due anni.
- Base Giuridica: L'utilizzo di questi cookie richiede sempre il tuo consenso esplicito, che viene raccolto tramite il nostro banner dei cookie.
4. First-Party vs Third-Party Cookies
I cookie possono essere classificati in base a chi li imposta sul tuo dispositivo.
4.1 Cookie di Prima Parte
I cookie di prima parte sono impostati direttamente dal nostro sito web e dal nostro dominio. Sono generalmente necessari per le funzionalità principali del sito e per la personalizzazione dell'esperienza utente. Noi abbiamo il controllo completo sui dati raccolti da questi cookie. Questi includono, ad esempio, i cookie per la gestione della sessione, le preferenze di lingua e le impostazioni di sicurezza.
4.2 Cookie di Terze Parti
I cookie di terze parti sono impostati da domini diversi da quello del nostro sito web. Questo accade quando integriamo servizi esterni forniti da altre aziende (ad esempio, servizi di analisi, reti pubblicitarie, plugin di social media o processori di pagamento) nella nostra piattaforma. I dati raccolti tramite questi cookie sono gestiti dalle rispettive terze parti e sono soggetti alle loro politiche sulla privacy. Noi non abbiamo un controllo diretto su come queste terze parti utilizzano i dati raccolti attraverso i loro cookie.
- Esempi: Cookie di Google Analytics per l'analisi del traffico, cookie di reti pubblicitarie per la pubblicità mirata, cookie di piattaforme di social media per l'integrazione di pulsanti di condivisione o per scopi di marketing, e cookie utilizzati dai gateway di pagamento per garantire transazioni sicure.
- Link alle politiche sulla privacy di terze parti: Ti invitiamo a consultare le politiche sulla privacy e sui cookie di queste terze parti per comprendere meglio come gestiscono i tuoi dati. Per comodità , forniamo alcuni link a servizi comuni, ma è importante notare che l'elenco potrebbe non essere esaustivo e le politiche potrebbero cambiare:
- Google: https://policies.google.com/privacy
- Facebook: https://www.facebook.com/policy.php
- Microsoft: https://privacy.microsoft.com/it-it/privacystatement
- Altre reti pubblicitarie o fornitori di servizi analitici avranno le proprie politiche.
5. Sessione vs Persistent Cookies
I cookie possono anche essere distinti in base alla loro durata di vita sul tuo dispositivo.
5.1 Cookie di Sessione
I cookie di sessione sono temporanei e vengono memorizzati solo per la durata della tua visita al nostro sito web. Vengono automaticamente eliminati dal tuo dispositivo non appena chiudi il browser o termini la sessione di navigazione.
- Scopo: Sono essenziali per il funzionamento del sito in tempo reale. Vengono utilizzati per mantenere lo stato di sessione, ad esempio, per ricordarti che hai effettuato il login mentre navighi tra le diverse pagine del sito, per mantenere gli articoli nel tuo carrello (se applicabile) o per garantire la sicurezza delle transazioni.
- Utilizzo per: Gestione del carrello, sessioni di login utente, navigazione tra le pagine, sicurezza temporanea.
5.2 Cookie Persistenti
I cookie persistenti rimangono sul tuo dispositivo anche dopo aver chiuso il browser. Hanno una data di scadenza definita, che può variare da pochi minuti a diversi anni, a seconda del loro scopo.
- Scopo: Vengono utilizzati per ricordare le tue preferenze e impostazioni per le visite future. Questo significa che, quando torni sul nostro sito, non dovrai reimpostare le tue preferenze (come lingua o valuta). Sono anche fondamentali per i cookie analitici e pubblicitari, che necessitano di tracciare l'utente per periodi più lunghi.
- Utilizzo per: Memorizzazione delle preferenze utente, analisi del comportamento di navigazione nel tempo, funzionalità "ricordami" per il login automatico, tracciamento per scopi pubblicitari.
6. Tabella Dettagliata dei Cookie
Di seguito è presentata una tabella che elenca alcuni dei cookie più comuni utilizzati sul nostro sito web, con informazioni sul loro scopo, tipo, durata stimata e categoria. Si prega di notare che questa tabella è esemplificativa e non esaustiva, in quanto i nomi e il numero dei cookie possono variare in base agli aggiornamenti del nostro sito e all'integrazione di nuovi servizi.
| Cookie Name (Esempio) | Scopo Specifico | Tipo | Durata (Esempio) | Categoria |
|---|---|---|---|---|
session_id |
Mantiene la sessione utente attiva e sicura durante la navigazione. Essenziale per il login e il gioco. | Prima parte | Sessione | Strettamente Necessari |
csrf_token |
Protegge il sito web da attacchi di Cross-Site Request Forgery, garantendo la sicurezza delle operazioni. | Prima parte | Sessione | Strettamente Necessari |
consent_status |
Registra e memorizza le tue preferenze sui cookie, in conformità con il GDPR. | Prima parte | 1 anno | Strettamente Necessari |
_ga |
Raccolta e anonimizzazione dei dati statistici sull'uso del sito per Google Analytics. | Terza parte | 2 anni | Performance e Analisi |
_gid |
Distingue gli utenti anonimi per scopi di analisi statistica con Google Analytics. | Terza parte | 24 ore | Performance e Analisi |
_gat_UA-XXXXX-Y |
Limita la frequenza delle richieste di analisi inviate a Google Analytics per migliorare l'efficienza. | Terza parte | 1 minuto | Performance e Analisi |
lang_preference |
Memorizza la lingua preferita dell'utente per personalizzare l'esperienza di navigazione. | Prima parte | 1 anno | Funzionali |
currency_pref |
Salva la valuta scelta dall'utente per le transazioni e le visualizzazioni sul sito. | Prima parte | 1 anno | Funzionali |
remember_me |
Permette all'utente di rimanere loggato per un periodo di tempo, evitando di reinserire le credenziali. | Prima parte | 30 giorni | Funzionali |
_fbp |
Utilizzato da Facebook per fornire e misurare annunci pertinenti e personalizzati agli utenti. | Terza parte | 3 mesi | Targeting e Pubblicitari |
_gcl_au |
Monitora le conversioni pubblicitarie e le interazioni con gli annunci di Google Ads. | Terza parte | 90 giorni | Targeting e Pubblicitari |
_adroll_uuid |
Utilizzato per scopi di retargeting pubblicitario da AdRoll (o servizi simili). | Terza parte | 13 mesi | Targeting e Pubblicitari |
__secure-SID |
Assicura la sicurezza e l'autenticazione per l'integrazione di servizi Google. | Terza parte | 2 anni | Strettamente Necessari |
__cf_bm |
Utilizzato da Cloudflare per identificare il traffico affidabile e mitigare attacchi bot. | Terza parte | 30 minuti | Strettamente Necessari |
visitor_id |
Crea un identificatore univoco per il visitatore per personalizzare il contenuto e le offerte. | Prima parte | 1 anno | Funzionali |
AB_test_variant |
Determina quale versione di una pagina viene mostrata all'utente per test A/B. | Prima parte | 1 ora | Performance e Analisi |
_hjid |
Utilizzato da Hotjar per identificare l'utente tra più sessioni di navigazione. | Terza parte | 1 anno | Performance e Analisi |
login_attempts |
Contatore dei tentativi di login falliti per scopi di sicurezza. | Prima parte | 1 ora | Strettamente Necessari |
7. Altre Tecnologie di Tracciamento
Oltre ai cookie, il nostro sito web può utilizzare altre tecnologie simili per raccogliere informazioni e migliorare la tua esperienza.
7.1 Web Beacons (Pixel)
I web beacon, noti anche come pixel tag o clear GIF, sono piccole immagini grafiche trasparenti (spesso non più grandi di 1x1 pixel) incorporate in pagine web o email. A differenza dei cookie, che sono memorizzati sul tuo dispositivo, i web beacon non sono visibili e non sono direttamente accessibili all'utente.
- Scopo: I web beacon sono utilizzati per tracciare le visite alle pagine, monitorare l'apertura delle email, determinare se i contenuti sono stati visualizzati e per scopi di analisi e marketing. Ad esempio, possono aiutarci a capire se hai aperto una nostra email promozionale o hai visitato una specifica pagina dopo aver cliccato su un annuncio.
- Utilizzo in campagne di marketing: Vengono spesso impiegati nelle nostre campagne di email marketing per misurare l'efficacia delle comunicazioni, fornendo dati aggregati su tassi di apertura e click.
7.2 Local Storage
La tecnologia Local Storage di HTML5 è un meccanismo di archiviazione dati che permette ai siti web di memorizzare grandi quantità di dati direttamente nel browser dell'utente, in modo più persistente rispetto ai cookie.
- Scopo: Il local storage può essere utilizzato per memorizzare dati a lungo termine, come preferenze utente complesse, stato dell'applicazione per caricamenti più rapidi, o dati memorizzati nella cache per migliorare le prestazioni e ridurre i tempi di caricamento.
- Vantaggi: Permette di archiviare più dati rispetto ai cookie (fino a 5-10 MB per dominio) e non viene inviato con ogni richiesta HTTP, il che può migliorare le prestazioni del sito.
- Controllo: L'utente può gestire e cancellare i dati memorizzati nel local storage tramite le impostazioni del proprio browser.
8. Come Utilizziamo i Dati dei Cookie
I dati raccolti tramite i cookie e le altre tecnologie di tracciamento sono fondamentali per il funzionamento, la sicurezza e il miglioramento continuo dei nostri servizi di casinò online. Il loro utilizzo è strettamente legato alle finalità per cui sono stati raccolti.
8.1 Operazioni Essenziali
I dati raccolti tramite i cookie strettamente necessari sono vitali per garantire il funzionamento base della nostra piattaforma.
- Autenticazione utente: Permettono di identificarti quando accedi al tuo account e di mantenere la sessione attiva mentre navighi sul sito, consentendoti di accedere ai giochi e alle funzionalità riservate.
- Funzionalità di sicurezza: Contribuiscono alla protezione del tuo account e dei nostri sistemi, rilevando e prevenendo attività sospette, frodi e accessi non autorizzati.
- Bilanciamento del carico: Assicurano che il traffico di rete sia distribuito equamente sui nostri server, garantendo la stabilità e la disponibilità del sito anche in presenza di un elevato numero di utenti.
8.2 Analisi e Approfondimenti
I cookie di performance e analisi ci forniscono informazioni preziose su come gli utenti interagiscono con il nostro sito.
- Analisi del traffico: Ci permettono di comprendere il volume di visitatori, le pagine più popolari e la provenienza del nostro pubblico, aiutandoci a ottimizzare le nostre strategie.
- Pattern di comportamento utente: Analizziamo come gli utenti si muovono all'interno del sito, i percorsi di navigazione e le interazioni con i contenuti, per migliorare l'usabilità e la fruibilità .
- Ottimizzazione delle prestazioni: Identifichiamo i colli di bottiglia o le aree del sito che richiedono miglioramenti in termini di velocità e reattività , garantendo un'esperienza fluida.
- Test A/B: Utilizziamo i dati per condurre test A/B, confrontando diverse versioni di una pagina o funzionalità per determinare quale versione offre la migliore esperienza utente e migliori risultati.
8.3 Personalizzazione
I cookie funzionali e, in parte, quelli di performance, contribuiscono a personalizzare la tua esperienza.
- Contenuto e servizio su misura: Adattiamo il contenuto del sito, i giochi e le promozioni in base alle tue preferenze e al tuo storico di gioco.
- Preferenze di lingua e valuta: Memorizziamo le tue scelte linguistiche e di valuta, applicandole automaticamente ad ogni visita per una maggiore comodità .
- Raccomandazioni di giochi: Basandoci sulla tua attività passata e sulle preferenze espresse, possiamo suggerirti giochi o sezioni della piattaforma che potrebbero interessarti.
8.4 Marketing e PubblicitÃ
Con il tuo consenso, i cookie di targeting e pubblicitari sono utilizzati per scopi promozionali.
- Pubblicità mirata: Utilizziamo i dati per mostrarti annunci pubblicitari sul nostro sito e su piattaforme di terze parti che sono pertinenti ai tuoi interessi e al tuo comportamento di navigazione.
- Misurazione dell'efficacia delle campagne: Monitoriamo le prestazioni delle nostre campagne pubblicitarie per capire quali sono più efficaci e ottimizzare i nostri investimenti di marketing.
- Retargeting: Attraverso i cookie, possiamo identificare gli utenti che hanno visitato il nostro sito ma non hanno completato una determinata azione (es. registrazione o deposito) e mostrar loro annunci pertinenti su altri siti web.
- Monitoraggio delle conversioni: Misuriamo quante volte un utente, dopo aver cliccato su un nostro annuncio, completa un'azione desiderata (es. registrazione, primo deposito), per valutare il ROI delle nostre attività di marketing.
9. Le Tue Scelte e Controlli sui Cookie
Siamo pienamente impegnati a rispettare il tuo diritto alla privacy e a darti il controllo sulle informazioni che raccogliamo. Pertanto, ti offriamo diverse modalità per gestire le tue preferenze sui cookie.
9.1 Gestore del Consenso ai Cookie
Al tuo primo accesso al nostro sito web, ti verrà presentato un banner o un pop-up che ti chiederà il consenso all'uso dei cookie. Questo è il nostro gestore del consenso ai cookie, progettato per darti un controllo granulare.
- Opzioni chiare: Avrai la possibilità di "Accettare tutti" i cookie, "Rifiutare tutti" i cookie non essenziali, o di "Gestire le preferenze" per selezionare individualmente le categorie di cookie che desideri abilitare o disabilitare.
- Controllo granulare per categoria: Potrai abilitare o disabilitare specificamente i cookie di Performance e Analisi, i cookie Funzionali e i cookie di Targeting e Pubblicitari, mantenendo attivi solo i cookie strettamente necessari.
- Modifica delle preferenze in qualsiasi momento: Le tue preferenze non sono definitive. Puoi rivedere e modificare le tue scelte in qualsiasi momento accedendo al nostro gestore del consenso ai cookie. Troverai un link a questo strumento nel footer del nostro sito web, spesso etichettato come "Impostazioni Cookie" o "Gestisci Consenso Cookie".
9.2 Controlli del Browser
Oltre al nostro gestore del consenso, tutti i principali browser web offrono strumenti per gestire i cookie. Puoi configurare il tuo browser per rifiutare tutti i cookie, accettare solo determinati tipi di cookie o avvisarti quando un sito web tenta di inviarti un cookie. Puoi anche eliminare i cookie già memorizzati sul tuo dispositivo.
Ti spieghiamo come gestire i cookie nei browser più diffusi:
Google Chrome:
- Apri Chrome sul tuo computer.
- In alto a destra, fai clic su Altro (tre puntini verticali) > Impostazioni.
- In "Privacy e sicurezza", fai clic su "Cookie e altri dati dei siti".
- Qui puoi: bloccare i cookie di terze parti, bloccare tutti i cookie, consentire tutti i cookie, cancellare i cookie alla chiusura di Chrome o impostare eccezioni per siti specifici.
- Per eliminare i cookie esistenti, fai clic su "Cancella dati di navigazione" e seleziona "Cookie e altri dati dei siti".
(Ulteriori informazioni: https://support.google.com/chrome/answer/95647)
Mozilla Firefox:
- Apri Firefox sul tuo computer.
- Fai clic sul pulsante del menu (tre linee orizzontali) nell'angolo in alto a destra e seleziona "Impostazioni".
- Nel pannello a sinistra, seleziona "Privacy e sicurezza".
- Nella sezione "Cookie e dati dei siti web", puoi: bloccare i cookie di terze parti (o tutti), gestire i cookie per siti specifici o cancellare i dati dei siti.
(Ulteriori informazioni: https://support.mozilla.org/it/kb/Attivare%20e%20disattivare%20i%20cookie)
Safari:
- Apri Safari sul tuo Mac o iPhone/iPad.
- Su Mac, vai su "Safari" > "Preferenze" > "Privacy".
- Qui puoi selezionare "Impedisci il tracciamento intersito" per bloccare i cookie di terze parti e "Blocca tutti i cookie" per bloccare anche i cookie di prima parte.
- Per eliminare i cookie, fai clic su "Gestisci dati siti web" e seleziona i siti dai quali desideri rimuovere i cookie.
(Ulteriori informazioni: https://support.apple.com/it-it/guide/safari/sfri11471/mac)
Microsoft Edge:
- Apri Edge.
- Fai clic sul pulsante del menu (tre puntini orizzontali) nell'angolo in alto a destra e seleziona "Impostazioni".
- Nel pannello a sinistra, seleziona "Privacy, ricerca e servizi".
- Sotto "Cancella dati di navigazione", puoi scegliere cosa cancellare.
- Sotto "Cookie e dati del sito", puoi gestire i cookie (bloccarli o consentirli per siti specifici).
(Ulteriori informazioni: https://support.microsoft.com/it-it/microsoft-edge/eliminare-i-cookie-in-microsoft-edge-63947406-40ac-c3b8-5791-2d7c1f10d62d)
Opera:
- Apri Opera.
- Fai clic sull'icona delle impostazioni (ingranaggio) nell'angolo in alto a destra.
- Vai su "Privacy e sicurezza" > "Cookie e altri dati dei siti".
- Qui puoi gestire le tue preferenze sui cookie.
(Ulteriori informazioni: https://help.opera.com/en/latest/security-and-privacy/#tracking)
Browser mobili: Le impostazioni per la gestione dei cookie sui browser mobili sono generalmente accessibili tramite il menu "Impostazioni" o "Privacy" all'interno dell'app del browser. Le procedure possono variare leggermente a seconda del dispositivo e del browser specifico.
Importante: La disabilitazione o il blocco dei cookie (in particolare quelli strettamente necessari o funzionali) potrebbe influire negativamente sulla funzionalità del nostro sito web e sulla tua esperienza di navigazione, rendendo alcune sezioni o servizi inaccessibili o non funzionanti.
10. Servizi di Terze Parti e i Loro Cookie
Il nostro sito web integra vari servizi di terze parti che, a loro volta, utilizzano cookie e tecnologie simili per fornire le loro funzionalità . L'uso di questi cookie è regolato dalle politiche sulla privacy e sui cookie delle rispettive terze parti.
10.1 Servizi di Analisi
Per comprendere meglio come gli utenti interagiscono con il nostro sito e per ottimizzare la nostra offerta, utilizziamo servizi di analisi web.
- Google Analytics: Questo è uno dei servizi di analisi web più utilizzati, fornito da Google Ireland Limited ("Google"). Utilizza i cookie per raccogliere informazioni anonime sul comportamento degli utenti, come le pagine visitate, il tempo trascorso sul sito, la provenienza del traffico e i dispositivi utilizzati. Questi dati ci aiutano a migliorare la progettazione e il contenuto del nostro sito. Abbiamo implementato misure per anonimizzare gli indirizzi IP e, ove possibile, limitiamo la condivisione dei dati con Google.
- Per maggiori dettagli su come Google utilizza i dati raccolti: https://policies.google.com/privacy e https://marketingplatform.google.com/about/analytics/terms/it/
- È possibile disattivare Google Analytics installando il componente aggiuntivo del browser per la disattivazione di Google Analytics: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout
10.2 Processori di Pagamento
Per consentirti di effettuare depositi e prelievi in modo sicuro, integriamo servizi di processori di pagamento esterni. Questi servizi possono utilizzare i propri cookie per garantire la sicurezza delle transazioni e per prevenire frodi.
- Scopo: I cookie dei processori di pagamento sono essenziali per l'elaborazione sicura e affidabile delle transazioni finanziarie. Possono memorizzare informazioni temporanee necessarie per completare un pagamento, autenticare l'utente o rilevare attività sospette.
- Gestione: Questi cookie sono gestiti direttamente dai rispettivi processori di pagamento. Ti invitiamo a consultare le loro politiche sulla privacy per comprendere come gestiscono i tuoi dati:
- Esempi di processori di pagamento generici (non specifici del nostro sito): Visa, Mastercard, Skrill, Neteller, PayPal, ecc. Ciascuno avrà la propria politica sulla privacy.
10.3 Piattaforme Pubblicitarie e di Retargeting
Collaboriamo con piattaforme pubblicitarie di terze parti per presentare annunci pertinenti ai nostri utenti.
- Scopo: Queste piattaforme utilizzano cookie per raccogliere informazioni sul tuo comportamento di navigazione sul nostro sito e su altri siti web, al fine di creare un profilo dei tuoi interessi e mostrarti annunci mirati. Vengono utilizzati anche per misurare l'efficacia delle nostre campagne pubblicitarie.
- Esempi: Google Ads, Facebook (per Facebook Pixel e Custom Audiences), Trade Desk e altre reti pubblicitarie.
- Gestione: Puoi gestire le tue preferenze pubblicitarie e disabilitare i cookie di queste piattaforme tramite il nostro gestore del consenso ai cookie o visitando i siti di opt-out delle reti pubblicitarie, come:
- European Interactive Digital Advertising Alliance (EDAA): https://www.youronlinechoices.eu/
- Network Advertising Initiative (NAI): https://optout.networkadvertising.org/
- Digital Advertising Alliance (DAA): https://optout.aboutads.info/
11. Protezione e Sicurezza dei Dati
La sicurezza dei tuoi dati personali è una nostra priorità assoluta. Adottiamo misure tecniche e organizzative rigorose per proteggere le informazioni raccolte tramite i cookie.
- Crittografia: Tutti i dati scambiati tra il tuo browser e il nostro sito web, inclusi quelli potenzialmente sensibili relativi ai cookie, sono protetti tramite protocolli di crittografia avanzati come SSL/TLS. Questo garantisce che le informazioni rimangano confidenziali e integre durante la trasmissione.
- Controlli di accesso: L'accesso ai dati raccolti tramite cookie è strettamente limitato al personale autorizzato e formato sulla protezione dei dati, che necessita di tali informazioni per svolgere le proprie mansioni. Implementiamo meccanismi di autenticazione robusti e monitoriamo gli accessi per prevenire utilizzi non autorizzati.
- Sicurezza dei server: I nostri server, dove vengono elaborati e archiviati i dati, sono protetti con le più moderne tecnologie di sicurezza, inclusi firewall, sistemi di rilevamento delle intrusioni e aggiornamenti regolari del software.
- Conformità con le leggi sulla privacy: Manteniamo la conformità con il GDPR, la Direttiva ePrivacy e altre leggi pertinenti sulla protezione dei dati. Ciò include l'adozione di principi come la minimizzazione dei dati, la limitazione della finalità e la conservazione dei dati solo per il tempo strettamente necessario.
- Periodi di conservazione dei dati: I dati raccolti tramite i cookie vengono conservati solo per il tempo necessario a soddisfare le finalità per cui sono stati raccolti, come indicato nella sezione "Durata" per ciascun tipo di cookie, o per ottemperare a requisiti legali e normativi. Al termine di tale periodo, i dati vengono eliminati o anonimizzati in modo sicuro.
12. Trasferimenti Internazionali di Dati
Potrebbe essere necessario trasferire i dati raccolti tramite i cookie a fornitori di servizi e partner situati in paesi al di fuori dello Spazio Economico Europeo (SEE), inclusi paesi che potrebbero non offrire lo stesso livello di protezione dei dati del tuo paese di residenza.
- Finalità del trasferimento: Tali trasferimenti sono generalmente necessari per l'utilizzo di servizi di terze parti (come Google Analytics, reti pubblicitarie globali, fornitori di infrastrutture cloud) che supportano il funzionamento del nostro sito web e la fornitura dei nostri servizi.
- Salvaguardie: Quando trasferiamo dati personali al di fuori del SEE, adottiamo adeguate salvaguardie per garantire che i tuoi dati siano protetti secondo gli standard del GDPR. Queste salvaguardie includono, ma non si limitano a:
- Clausole Contrattuali Standard (SCC): Utilizziamo le clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea, che impongono obblighi contrattuali ai destinatari dei dati per proteggerli.
- Decisioni di Adeguatezza: Trasferiamo dati solo verso paesi che la Commissione Europea ha riconosciuto come in grado di offrire un livello adeguato di protezione dei dati.
- Misure Supplementari: In conformità con le linee guida delle autorità di controllo, implementiamo misure tecniche e organizzative supplementari (come la crittografia e l'anonimizzazione) ove necessario, per rafforzare la protezione dei dati in caso di trasferimenti verso paesi senza decisione di adeguatezza.
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